Információs rendszerek üzemeltetése (régi)

Ez az oldal a korábbi SCH wiki-ről lett áthozva. Az eredeti változata itt érhető el.

Ha úgy érzed, hogy bármilyen formázási vagy tartalmi probléma van vele, akkor kérlek javíts rajta egy rövid szerkesztéssel.

Ha nem tudod, hogyan indulj el, olvasd el a migrálási útmutatót

Információs rendszerek üzemeltetése

Tárgykód	VITMA314
Általános infók
Szak	info
Kredit	4
Ajánlott félév	6
Keresztfélév	vizsgakurzus
Tanszék	TMIT
Követelmények
Labor	2 alkalom
NagyZH	1 db
Vizsga	írásbeli
Elérhetőségek
Levlista	iru@sch.bme.hu
Tantárgyi adatlap
Tárgyhonlap

Laborok

A tárgyból két labor lesz vegyesen, hétfőn és pénteken. Jelentkezni a honlapon lehet majd a login rendszer beizzítása után.

Házi feladat

A félév során lehetőség van opcionális feladat elvállalására 0-8 extra pontért a vizsgára (ez kb 15%). Egy feladatot csak egy ember vehet fel, emiatt érdemes még az első hetekben jelentkezni, illetve, ha valaki jelentkezik, de nem csinálja meg a házit -2 ponttal indul a vizsgán. 2013-ban ezek voltak (szerintem ezek nem nagyon változnak):

Esszé jellegű házik

1. A rendszerüzemeltetői csoport vezetőjének mindennapi kihívásai

2. A cloud (felhő) rendszerek eszköz-szintű architektúrái

3. A cloud (felhő) rendszerek eszköz-szintű üzemeltetési kérdései

4. Gyakorlati tapasztalatok az ITIL használata során

5. A sport (vagy zenei) rendezvények biztonságának informatikai támogatásáról

6. Közösségi portálok használata és üzemeltetése során alkalmazott biztonsági megoldások

7. Könyvtár-informatikai rendszerek üzemeltetési és karbantartási kérdései 10

8. Az IPTV hálózat-üzemeltetés gyakorlati tapasztalatai

9. Esettanulmány: gyökeres változás egy nagyvállalat informatikai rendszerében

10. VPN egy tanácsadó cég életében

11. MS 0-day kernel hiba... A mindenre felkészült adminisztrátor "nulladik" napja

12. Diszk mentőrendszerek működésének gyakorlati kérdései 20 - Diszk archiváló rendszerek működésének gyakorlati kérdései

13. Személyes gépek menedzselésének gyakorlati kérdései

14. Mobil eszközök menedzselésének és távfelügyeletének gyakorlati kérdései

15. Call center üzemeltetésének gyakorlati tapasztalatai

16. Tűzfalak üzemeltetésének gyakorlati tapasztalatai

17. Egy többtelephelyes vállalat informatikai hálózatának kialakítása

18. SNMP protokoll alkalmazási tapasztalatai

19. Szerverfarmot üzemeltetek, avagy a szürke hétköznapok kihívásai

20. Esettanulmány: fejlesztési javaslatok megfogalmazása egy kisvállalat információs rendszerének kidolgozására

21. Rés a falon: egy kilépő kolléga utolsó napja informatikus szemmel

22. Katasztrófa! Egy középvállalat terve rendkívüli helyzetekre

23. Egy nagyvállalat (több ezer dolgozó, hetente több tucatnyian ki/belépnek) dolgozói e-kommunikációjának (e-mail, IM, vállalati Facebook

csoport, a vállalat termékeihez kapcsolódó felhasználói fórumain végzett termék- support, stb.) archiválási szabályainak megtervezése.

Script feladatok

S1. Készítsen egy olyan scriptet, ami minél kevesebb különálló email elküldésével ?fekete doboz tesztelés? jelleggel kideríti egy egyszerű, tanulásmentes, szabad szavas spam-szűrő tiltott szavainak a listáját.

S2. Készítsen egy scriptet, amely hálózati protokoll-analizátor (pl. Wireshark) csomagszintű, szöveges kimenete alapján különválogatja a felvételben szereplő folyamokat (IP-cím-párok, és port-párok, valamint hordozó protokoll alapján), és ezeknek külön-külön megállapítja a sávszélességét, a csomagjaik közötti időkülönbségek átlagát, valamint szórását.

S3. Készítsen egy scriptet, amely hálózati protokoll-analizátor (pl. Wireshark) csomagszintű, szöveges kimenete alapján különválogatja a felvételben szereplő folyamokat (IP-cím-párok, és port-párok, valamint hordozó protokoll alapján), a csomagbeérkezési időkülönbségek állandósága, valamint a kis ( <200B) csomagméret alapján megpróbálja beazonosítani a VoIP folyamokat.

S4. Készítsen egy scriptet, amely >95% biztonsággal beazonosítja egy IP címről, hogy az hozzátartozik-e a facebook, a Google vagy a Youtube által lefoglalt címekhez.

S5.Párban felvehető feladat: készítsenek Rock-paper-scissors-lizard-Spock játék-szkriptet (legalább 2 különbözőt), amelyek megpróbálják az ellenfél taktikáját kitalálni, és így megverni.

S6.Készítsen scriptet, amely egy hálózati protokoll-analizátor (pl. wireshark) szöveges kimenete alapján adatbázisba naplózza az adatforgalom nagyságát perces (másodperces) felbontásban.

S7. Készítsen scriptet, amely adatbázisban készít statisztikát arról, hogy megadott időintervallumban mely hálózatok felé milyen sűrű volt az adatforgalom (hány kérés/válasz érkezett az adott hálózat felől/ment az adott hálózat felé).

S8. Készítsen scriptet, amely az "irulabor.txt" (név; NEPTUN; e-mail; labordátum) szerkezetű csv-állományt a tavaszi szorgalmi időszakban hetente kétszer (kedden és csütörtökön este) olvassa, kiválogatja a másnapi laborra jelentkezett hallgatókat, és (közös) emailt küld nekik arról, hogy ne felejtsenek el laborra jönni, mert nagyon kevés közös pótlási hely van.

Segédanyagok

• iru_diasor_1.doc: Ez az első diasor alapján készült.
• iru_diasor_2.doc: 1000 köszönet Zsoldos Viktornak az alapokért!
• iru_zhutan.PDF‎: a ZH utáni anyag, tehát a 3., 4., 5. diasorok röviden
• 2012-es órai jegyzetek prezi-ben, 12. hétig (kissé csökkenő lelkesedéssel): [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8]

Feladatkidolgozások

• Kiskérdések kidolgozása
• Számolós feladatok kidolgozása
• Nagykérdések kidolgozása

ZH

ZH-ban előforduló feladatok

2013-as ZH-ban:

• 20 kiskérdés - 20 pont
• egy XOR-os kérdés (lemezhelyreállítás...) - 2 pont
• öt IP-címekkel kapcsolatos kérdés (hálózat mérete, netmask, broadcast cím, stb...) - 5 pont
• az FCAPS rövidítés feloldása, minden funkcióról 1-2 mondat - összesen 3 pont

2013-as pótZH-ban:

• 20 kiskérdés - 20 pont
• Adatmentéses feladat, vasárnap teljes mentés (15TB), hét közben inkrementális és a változás mértéke kb. 10%/nap. - 5 pont

- Mennyi adatot mentettük összesen a 4. hét végére?

- Mekkora lesz a szükséges mentési időablak az egyes napokon, ha egy mentőeszköz effektív írási teljesítménye 300 GB/h?

- Hány mentőeszköz szükséges, hogy a mentési ablak 8 óránál ne legyen több?

• DNS cache fogalma - 2 pont
• az FCAPS rövidítés feloldása, minden funkcióról 1-2 mondat - összesen 3 pont

15 pont, azaz 50% kellett.

Aki emlékszik a kiskérdésekre, az ideírhatná őket, lehetőleg helyes válasszal.

Régebben:

• teszt (A,B,C,D) feladatok
• számolós feladatok
• egy mondatos válaszos kérdések

ZH-k

• Információs rendszerek üzemeltetése (IRÜ) - ZH-kérdések
• IRÜ ZH 2011.03.29.
• IRÜ ZH 2010.04.27.
• IRÜ ZH 2010.04.13.
• IRÜ ZH 2009.04.14.

Vizsga

• IRÜ vizsga 2010.05.31.
• IRÜ vizsga 2010.06.07.
• IRÜ vizsga 2011.05.19.
• IRÜ vizsga 2011.05.26.
• IRÜ vizsga 2012.01.12.
• IRÜ vizsga 2012.05.24.
• IRÜ vizsga 2012.06.07.
• IRÜ vizsga 2013.05.30.

Info2005 listáról összeszedett infók:

2008. 05. 14.

"konnyu volt, 20 pontnyi zh jellegu
+ snmp
+ halozati nyomtatas
+ namespacek
+ kifejtos

de ezutan nehezebb lesz, mert rajottek, h tul konnyu volt eddig minden. legalabbis van ra esely

ja a kifejtosok summa 30 pont."

2008. 05. 22.

"1-10 kérdés:
  teszt, a,b,c,d válaszok, egy jó van. Alapdolgokra megy rá, van ami kilogikázható.
  jó válasz: 1pont (10 összesen)

11-20 kérdés: mondatkiegészítés. pl. sorolja fel.., vagy egy definíció fele, stb.
  jó válasz: 1pont (10 összesen)

21-23 kérdés: egy-két mondatos kifejtős.
 jó válasz: 2-4-2 pont (10 összesen)

24-25 kérdés: kifejtős, 1 oldal/ kérdés pl. Hálózati nyomtatás vagy  SNMP protokoll
 jó válasz: 10 pont (20 összesen)

Ez ugye 50 pont. 25-től kettes, 42,5 től 5-ös. Egy-két pontért ÉRDEMES reklamálni...:)
Összesen 60 perc van rá, tempózni kell. Az anyag a slideok egyértelműen. Szerintem mindenhonnan egy kicsi, tehát érdemes végignézni."

2008. 05. 27.

Az elővizsgát nem tudom, de a máj. 27 vizsga kifejtős kérdései:
Karbantartás egy kritikus szerveren
- lépések
- magyarázat
// ide sokat kell írni, nekem levontak ponot mert az iteratív jelleget csak két helyen vettem bele
ITIL service desk
// ez világos?, ábra is kell
SNMP
// itt a funkcionális elemeket meg az üzeneteket kellett leírni, persze a protokollt magát is bemutatni

2008. 06. 03.

A mai vizsga nagykérdései:

1. TMN FCAPS szintek, szolgáltások
2. Logikai hozzáférés kezelés v vmi hasonló (alapelvek, AAA, hozzáférés-kezelés)
3. Blokk-alapú adattároló eszközök összehasonlítása

Rendelkezésre állások

Nagyságrend	A	Max. kiesési idő 1 év alatt
1 9-es	90 %	36,5 nap (1 hónap)
2 9-es	99 %	3,5 nap
3 9-es	99,9 %	9 óra
4 9-es	99,99 %	1 óra
5 9-es	99,999 %	5 perc
6 9-es	99,9999 %	32 mp
7 9-es	99,99999%	3 mp

Fun

Érdemes az alábbi képen megtekinteni a tantárgy anyagát képező névtérpolitikák gyakorlati alkalmazását a tanszéki tárgyi honlapon:

Hiba a bélyegkép létrehozásakor: Nem lehet a bélyegképet a célhelyre menteni

-- Velias - 2009.02.22.
-- keeroy - 2010.04.16.

• iru_roviditesek_2012tavasz.xlsx‎: Fenntartásokkal kezelendő, hibákért felelősséget nem vállalok.